بالتفاصيل.. طرق حجز تذاكر القطارات ووسائل الدفع المتاحة

في إطار خطة وزارة النقل للارتقاء بخدمات الركاب وتطوير منظومة السكك الحديدية، أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إتاحة مجموعة واسعة من طرق حجز تذاكر القطارات ووسائل الدفع الإلكترونية لتسهيل الإجراءات على المواطنين والحد من التكدس أمام شبابيك التذاكر. منصة مصر الإخبارية

أولًا: طرق حجز تذاكر قطارات السكك الحديدية

1. شبابيك التذاكر بالمحطات

يمكن للركاب الحصول على التذاكر مباشرة من شبابيك الحجز المنتشرة بجميع محطات الهيئة.
منصة مصر الإخبارية

2. الحجز عبر الموقع الإلكتروني

إتاحة الحجز من خلال موقع الهيئة الرسمي لحجز تذاكر السفر على مختلف أنواع القطارات.
منصة مصر الإخبارية

3. الحجز عبر تطبيق الهاتف المحمول

متاح عبر تطبيق Egyptian National Railways على Play Store و App Store.
منصة مصر الإخبارية

4. وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني

تشمل: فوري – أمان – ضامن – ماجيك باي – خدماتي – أو باي – طلقة – كاش كول وغيرها.
منصة مصر الإخبارية

5. الحجز عبر الخدمة الصوتية

للقطارات المكيفة والفاخرة عن طريق:

• الرقم 1661 من الهاتف المحمول
• الرقم 09000661 من أي خط أرضي
  وذلك لمدة تصل إلى 15 يومًا قبل موعد السفر وحتى قبل قيام القطار بساعة.
  منصة مصر الإخبارية

6. مكاتب المدينة خارج المحطات

عددها 34 مكتبًا موزعة على مستوى الجمهورية لخدمة الركاب وتسهيل الحصول على التذاكر.
منصة مصر الإخبارية

7. ماكينات الحجز الذاتي (TVM)

متوفرة ببعض المحطات الرئيسية وتتيح الحجز والدفع الفوري دون انتظار.
منصة مصر الإخبارية

ثانيًا: وسائل الدفع المتاحة لتذاكر القطارات

1. الدفع النقدي والإلكتروني بالمحطات

يمكن السداد نقدًا أو عبر بطاقات الدفع الإلكترونية Visa وMasterCard بشبابيك الحجز في المحطات الرئيسية.
منصة مصر الإخبارية

2. الدفع الإلكتروني عبر الموقع والتطبيق

يتم السداد من خلال البطاقات الإلكترونية Visa وMasterCard عند الحجز أونلاين.
منصة مصر الإخبارية

3. الدفع عبر وكلاء البيع

إمكانية الدفع نقديًا أو إلكترونيًا لدى التجار التابعين لشركات التحصيل المتعاقدة مع الهيئة.
منصة مصر الإخبارية

وتؤكد هيئة السكك الحديدية أنها تواصل العمل على تطوير خدماتها وتوفير منظومة حجز حديثة وآمنة، بما يعكس الاهتمام الكبير الذي توليه الدولة لهذا المرفق الحيوي الذي يخدم ملايين الركاب سنويًا ويشهد نقلة نوعية في مستوى الخدمة.
منصة مصر الإخبارية