وكلاء الذكاء الاصطناعي يعيدون تشكيل بيئات العمل دون الاستغناء عن البشر

الذكاء الاصطناعي الوكيل.. الثورة التي تغيّر العمل دون أن تحل محل الإنسان

منصة مصر الإخبارية

شهدت فعاليات معرض ومؤتمر القاهرة الدولي للتكنولوجيا للشرق الأوسط وأفريقيا Cairo ICT 2025 في دورته التاسعة والعشرين، جلسة متخصصة بعنوان «وكلاء الذكاء الاصطناعي في العمل – إعادة تصور العمل في عصر الذكاء الاصطناعي الوكيل»، التي ناقشت التأثير المتصاعد لهذه التقنيات على بيئات العمل وأدوار الموظفين.
منصة مصر الإخبارية

أدار الجلسة شريف شلتوت، المدير الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بشركة Liquid C2، مستعرضًا خلال مداخلات المتحدثين التحولات العميقة التي أحدثها الذكاء الاصطناعي الوكيل في المؤسسات.
منصة مصر الإخبارية

خطوات دقيقة وقدرات على اتخاذ القرار

منصة مصر الإخبارية

قال وفيق بغدادي، مدير مبيعات مايكروسوفت في Noventiq، إن وكلاء الذكاء الاصطناعي تعمل وفق منظومة دقيقة قائمة على خطوات متسلسلة، مؤكداً أن أي تغيير في هذا التسلسل قد يؤدي إلى توقف النظام.
وأشار إلى أن الجيل الحالي من الوكلاء بات قادرًا على تحقيق الأهداف واتخاذ قرارات مستقلة وفقًا لمعايير محددة مسبقًا، مستشهدًا بتجربة نظام كول سنتر أجرى أكثر من 175 ألف مكالمة دون أن يدرك المتصلون أنهم تحدثوا مع آلة.
منصة مصر الإخبارية

مساعد رقمي يرفع الإنتاجية دون سلب الدور البشري

منصة مصر الإخبارية

من جانبه، أوضح أحمد الغباري، مسؤول مبيعات التعاون في Cisco Africa، أن الذكاء الاصطناعي أصبح بمثابة سكرتير رقمي يساعد في إدارة مختلف عمليات الأعمال.
وقال إن هذه الأدوات دعمت التواصل في الاجتماعات الدولية عبر الترجمة الفورية وتحليل محاور الاجتماعات وتنفيذ بعض المهام تلقائيًا، مع التأكيد على أن التحكم النهائي يظل بيد الإنسان.
منصة مصر الإخبارية

مهام تنفيذية مستقلة.. لكن الإنسان يظل أساس المنظومة

منصة مصر الإخبارية

وأكد محمود أبو زيد، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا بشركة Momentum X، أن وكلاء الذكاء الاصطناعي تجاوزوا مرحلة المساعدة في توفير البيانات، ليصلوا لمرحلة تنفيذ إجراءات فعلية Action دون تدخل مباشر.
وأضاف أن هذه التقنيات لا تلغي دور الموظف، بل تطوره وتغير طبيعة المهام التقليدية.
منصة مصر الإخبارية

شركات مصرية تدخل سباق الذكاء الاصطناعي الوكيل

منصة مصر الإخبارية

وأشار تامر عبد الفتاح، مدير تطوير أعمال الذكاء الاصطناعي والبيانات في Dell Technologies، إلى أن السنوات الأخيرة شهدت نموًا لافتًا لتطبيقات الذكاء الاصطناعي في الحسابات، والخدمات المالية، ومراكز الاتصالات، مع ظهور شركات محلية متخصصة في توفير حلول الوكلاء الأذكياء.
منصة مصر الإخبارية

سرعة ودقة أعلى.. وظهور نماذج أعمال جديدة

منصة مصر الإخبارية

واختتم محمد أبو بكر، رئيس حلول البرمجيات بشركة راية لتكنولوجيا المعلومات، بالتأكيد على أن الذكاء الاصطناعي يعزز سرعة ودقة تنفيذ المهام، موضحًا أن الوكلاء الأذكياء سيساهمون في ابتكار أنماط جديدة للعمل دون أن يشكلوا بديلاً عن العامل البشري.
منصة مصر الإخبارية

Cairo ICT 2025.. أكبر منصة للتكنولوجيا في المنطقة

منصة مصر الإخبارية

يقام معرض Cairo ICT 2025 خلال الفترة من 16 إلى 19 نوفمبر بمركز مصر للمعارض الدولية بالقاهرة الجديدة، تحت رعاية الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وبمشاركة أكثر من 500 عارض من جهات حكومية وشركات محلية ودولية.
منصة مصر الإخبارية

ط