الكوادر المالية تقود التحول الذكي: حوكمة البيانات تعيد تشكيل مهارات القطاع المالي في عصر الذكاء الاصطناعي

خبراء PAFIX يؤكدون: ربط مشروعات الذكاء الاصطناعي بالأهداف التجارية شرط لإنهاء عصر “الصندوق الأسود”

أكد خبراء مشاركون في جلسة «من الرؤية إلى التأثير: بناء قوة عاملة مالية جاهزة للذكاء الاصطناعي في مصر»، المنعقدة ضمن فعاليات PAFIX على هامش معرض Cairo ICT 2025، أن المرحلة المقبلة تتطلب إعادة تصميم برامج التدريب المالي وربط تطبيقات الذكاء الاصطناعي بالأهداف التشغيلية والتجارية للمؤسسات، مع تشديد قواعد حوكمة البيانات لزيادة الثقة وإزالة وصف النماذج باعتبارها «صناديق سوداء». منصة مصر الإخبارية

أدار الجلسة أكرم مروان، الرئيس التنفيذي لشركة I-Career، وشارك بها قيادات مصرفية وأكاديمية، أكدوا أن الإنسان يظل محور القيمة في بيئة الذكاء الاصطناعي، وأن نجاح هذه التقنيات مرهون بقدرة العاملين على فهم وتحليل مخرجات النماذج واستثمارها في اتخاذ القرار المالي. منصة مصر الإخبارية

مهارات جديدة للقطاع المالي: التفكير التحليلي قبل البرمجة

شدد الدكتور خالد عبدالعزيز حجازي، عميد كلية الإدارة بجامعة نيو جيزة، على أن الذكاء الاصطناعي بات القوة المحركة لاقتصاد اليوم، لكن القيمة تظل في يد الإنسان. وأوضح أن إعداد خريجي كليات الأعمال للعمل في القطاع المالي يتطلب التركيز على مهارات التفكير النقدي والتحليلي، وتحويل مخرجات النماذج إلى تقارير عملية باستخدام أدوات Data Storytelling. منصة مصر الإخبارية

وأشار إلى أن الجامعة تعمل على اعتماد برامج أكاديمية متخصصة وتفعيل بيئات تدريبية مشتركة مع مؤسسات الأعمال عبر industry–academia sandboxes بما يتيح للطلاب التعامل مع بيانات حقيقية وتطوير مهارات هندسة المطالبات وفق احتياجات السوق. منصة مصر الإخبارية

تحديث المناهج كل أسبوعين: المعهد المصرفي يتكيف مع تسارع التكنولوجيا

وقال الدكتور عبدالعزيز نصير، المدير التنفيذي للمعهد المصرفي المصري، إن تسارع تقنيات الذكاء الاصطناعي فرض إعادة هيكلة شاملة لمنهجية إعداد المحتوى التدريبي، موضحًا أن المواد التي كانت تُراجع سنويًا أصبحت تحتاج تحديثًا كل أسبوعين لمواكبة التطورات المتسارعة. منصة مصر الإخبارية

وأوضح أن المعهد أطلق استراتيجية تدريب رقمية تقوم على توفير برامج إلكترونية متعددة اللغات للوصول إلى المحافظات المصرية و44 دولة أفريقية عبر منصات تفاعلية تتيح التعلم دون عوائق جغرافية أو لغوية. منصة مصر الإخبارية

جودة البيانات ترفع مبيعات البنك الأهلي 50%

قدمت نانسي بيباوي، رئيس قطاع التكنولوجيا الرقمية بالبنك الأهلي المصري، تجربة البنك في دمج محرك ذكاء اصطناعي متقدم داخل منظومة إدارة علاقات العملاء (CRM)، والذي أتاح تقديم توصيات فورية دقيقة للموظفين حول المنتجات الأنسب لكل عميل. منصة مصر الإخبارية

وأكدت أن هذه الخطوة رفعت معدلات البيع المتقاطع بأكثر من 50%، مشيرة إلى أن نجاح التجربة اعتمد بشكل أساسي على جودة البيانات واتساقها داخل Enterprise Data Warehouse. منصة مصر الإخبارية

فك لغز “الصندوق الأسود”: نقص الكوادر يعرقل فهم مخرجات النماذج

أوضح أحمد سمير رشدي، مدير قطاع البيانات والذكاء الاصطناعي بشركة «آي-سكور»، أن التحدي الحقيقي في اعتماد الذكاء الاصطناعي داخل المؤسسات لم يعد تقنيًا، بل يتعلق بغياب الكوادر القادرة على تفسير مخرجات النماذج وتوضيح منطق عملها. منصة مصر الإخبارية

وأشار إلى أن غياب الفهم يجعل الموظفين يميلون إلى رفض التوصيات الآلية، معتبرين النماذج «صندوقًا أسود» يصعب الثقة فيه، وهو ما يعوق اتخاذ القرار المبني على البيانات. منصة مصر الإخبارية

وحدات الأعمال تقود الذكاء الاصطناعي.. لا فرق التكنولوجيا وحدها

أكد محمد الشريف، الرئيس التنفيذي لمجموعة إنجاز للاستشارات، أن مشروعات الذكاء الاصطناعي في المؤسسات المالية يجب أن تُقاد من وحدات الأعمال، بحيث ترتبط منذ البداية بأهداف تشغيلية ومالية واضحة مثل زيادة الإيرادات أو خفض التكلفة أو تحسين إدارة المخاطر. منصة مصر الإخبارية

وحذر من التعامل مع هذه المشروعات باعتبارها مبادرات تقنية منفصلة، مؤكدًا أن هذا المفهوم هو السبب في فشل 95% من المشروعات عالميًا، بينما نجاحها يتطلب دمجها داخل Workflow وربطها بمؤشرات أداء قابلة للقياس. منصة مصر الإخبارية

توصيات ختامية: خارطة طريق لبناء قوة عاملة مالية جاهزة للذكاء الاصطناعي

اتفق المشاركون على ضرورة تحديث المناهج التعليمية والتدريبية بصفة دورية، وإدماج مجموعات بيانات حقيقية داخل مختبرات تربط الجامعات بالقطاع المصرفي لتعزيز الجاهزية العملية للخريجين. منصة مصر الإخبارية

كما دعوا إلى رفع مستويات الشفافية وحوكمة البيانات لمواجهة مخاوف “الصندوق الأسود”، وربط كل مشروع ذكاء اصطناعي بأهداف أعمال واضحة تقودها وحدات التشغيل والإيرادات والمخاطر، بدعم من فرق التكنولوجيا. منصة مصر الإخبارية

وأكد الخبراء أهمية توسيع برامج التعلم الرقمي متعددة اللغات للوصول إلى المحافظات المصرية والدول الأفريقية الشريكة، بما يعزز جاهزية الكفاءات الإقليمية للتحول الرقمي المالي. منصة مصر الإخبارية