السكة الحديد تُطلق أكبر توسع لخدمة الركاب وتفتح منافذ جديدة لحجز التانجو وVIP

رفع عدد منافذ الحجز إلى 70 لخدمة الركاب 24 ساعة

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن افتتاح 4 منافذ جديدة لحجز تذاكر قطارات التالجو وVIP بالدور الأول داخل المول التجاري بمحطة القاهرة برمسيس، وذلك ضمن خطة التيسير على جمهور الركاب وتقليل التكدس أمام الشبابيك الرئيسية. وبافتتاح هذه المنافذ يرتفع العدد الإجمالي لنقاط الحجز إلى 70 منفذًا تعمل على مدار 24 ساعة يوميًا لخدمة المسافرين.
منصة مصر الإخبارية

إتاحة الدفع الإلكتروني لتسهيل إجراءات الحجز

وأوضحت الهيئة أن المنافذ الجديدة مزودة بخدمة الدفع الإلكتروني عبر بطاقات الفيزا، إلى جانب الدفع النقدي، بهدف تسريع عمليات الحجز وتسهيل إجراءات الحصول على التذاكر. كما تواصل الهيئة توفير خدمات الحجز الإلكتروني عبر موقعها الرسمي وتطبيق الهاتف المحمول، بالإضافة إلى أرقام الخدمة الصوتية 1661 / 09000661، ومكاتب المدينة ووكلاء البيع المعتمدين.
منصة مصر الإخبارية

خطة تطوير شاملة لتحسين خدمة الركاب

وأكدت الهيئة أن خطوة زيادة عدد منافذ الحجز تأتي ضمن استراتيجية التطوير الشامل التي تنفذها لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، ورفع كفاءة منظومة السفر عبر القطارات الحديثة، بما يضمن تجربة أفضل وأكثر سهولة للركاب.
منصة مصر الإخبارية