السويس تطلق إجراءات التحول الرقمي لتراخيص المحال عبر منصة مصر الرقمية

حمادة عبد العزيز
السويس تطلق إجراءات التحول الرقمي لتراخيص المحال عبر منصة مصر الرقمية

في إطار توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية، عقد اللواء أ.ح/ هاني رشاد، محافظ السويس، اجتماعًا موسعًا مع لجنة وزارة التنمية المحلية والبيئة لمتابعة الاستعدادات النهائية لإطلاق خدمة إصدار تراخيص المحال العامة إلكترونيًا عبر منصة مصر الرقمية، بما يسهم في تبسيط الإجراءات وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

وشارك في الاجتماع الدكتور محمد علام نائب المحافظ، وأحمد وزيري السكرتير العام للمحافظة، واللواء عارف البركاوي السكرتير العام المساعد، والمهندسة ياسمين صلاح الدين مدير إدارة التراخيص، إلى جانب أعضاء اللجنة العليا لتراخيص المحال العامة، وممثلي وزارات التنمية المحلية والتخطيط والتنمية الاقتصادية، وشركة E-Finance، ورؤساء الأحياء ومديري المراكز التكنولوجية بالمحافظة.

دعم فني لتطوير منظومة التراخيص

في مستهل الاجتماع، رحب محافظ السويس بأعضاء اللجنة، مشيدًا بالدور الذي تقوم به وزارة التنمية المحلية والبيئة واللجنة العليا لتراخيص المحال العامة في تقديم الدعم الفني والتدريب للعاملين بإدارات التراخيص والمراكز التكنولوجية، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

إنهاء إجراءات الترخيص إلكترونيًا

وأكد المحافظ أن المحافظة تستهدف زيادة عدد الطلبات المقدمة عبر منصة مصر الرقمية، بما يتيح للمواطنين استكمال جميع إجراءات استخراج تراخيص المحال العامة إلكترونيًا، بداية من تقديم الطلبات ورفع المستندات وسداد الرسوم، وصولًا إلى إصدار الترخيص، دون الحاجة إلى التعاملات الورقية، الأمر الذي يسهم في تقليل الوقت والجهد، وتعزيز الشفافية وحفظ حقوق المواطنين.

وأشار إلى أن محافظة السويس تمتلك الإمكانات البشرية والفنية التي تؤهلها لتحقيق نقلة نوعية في منظومة التحول الرقمي، بما يتماشى مع رؤية الدولة لبناء جهاز إداري حديث يعتمد على التكنولوجيا ويرتقي بمستوى الخدمات الحكومية.

توجيهات بتبسيط الإجراءات

ووجه اللواء هاني رشاد مدير إدارة التراخيص بسرعة اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لتيسير الحصول على التراخيص، مع تقديم الدعم الكامل للمواطنين وأصحاب الأنشطة التجارية، بما يضمن سرعة إنجاز الطلبات وتحقيق أعلى مستويات جودة الخدمة ضمن منظومة مصر الرقمية.

جولة بالمركز التكنولوجي

وعقب الاجتماع، أجرى محافظ السويس جولة تفقدية بالمركز التكنولوجي بالمحافظة، يرافقه أعضاء لجنة وزارة التنمية المحلية، للاطمئنان على جاهزية المركز لإطلاق خدمة التراخيص الرقمية الجديدة.

واطلع المحافظ على آليات استقبال المواطنين والتعامل مع طلبات التراخيص إلكترونيًا، بداية من تسجيل الطلبات وإرفاق المستندات وحتى استكمال الإجراءات وإصدار التراخيص، كما استمع إلى شرح من مسؤولي المركز حول دورة العمل والإجراءات المتبعة لضمان تقديم الخدمة بكفاءة وسرعة.

وأكد محافظ السويس أن الجولة تأتي للتأكد من جاهزية المركز التكنولوجي والعاملين به لتقديم الخدمة الجديدة وفق أعلى معايير الجودة، بما يسهم في التيسير على المواطنين، ويعزز جهود الدولة في التحول الرقمي، وتقديم خدمات حكومية حديثة تعتمد على التكنولوجيا وترفع كفاءة الأداء داخل الجهاز الإداري.