عودة خدمة الاستعلام عن خطوط المحمول المسجلة باسمك عبر «أرقامي»

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إعادة إتاحة خدمة «أرقامي» عبر تطبيق My NTRA، والتي تتيح للمواطنين الاستعلام عن أرقام الهاتف المحمول المسجلة بأسمائهم، وذلك بعد تطبيق حل فني مؤقت أعاد الخدمة للعمل بصورة طبيعية، لحين الانتهاء من أعمال التحديثات الفنية والتنظيمية الجارية.

وأوضح الجهاز أن هذه الخطوة تأتي في إطار تطوير الخدمة ورفع مستوى الأمان، تمهيدًا لإطلاق خاصية التحقق البيومتري، التي ستضمن أن يكون طالب الاستعلام هو صاحب بطاقة الرقم القومي نفسه، وليس أي شخص يستخدم أحد الخطوط المسجلة باسمه.

حجب جزء من أرقام الهاتف لتعزيز الخصوصية

وأشار الجهاز إلى أن الحل الفني المؤقت يسمح للمستخدمين بالاستفادة من الخدمة خلال فترة استكمال أعمال التطوير، حيث تظهر جميع خطوط الهاتف المحمول المسجلة باسم المستخدم، مع إخفاء بعض الأرقام الواقعة في منتصف كل رقم، بما يعزز حماية الخصوصية ويحد من إساءة استخدام البيانات الشخصية.

وأكد أن أعمال التطوير الحالية تستهدف تعزيز مستويات الحماية والأمان، وتطبيق ضوابط أكثر دقة للتحقق من هوية المستخدم، بما يضمن الحفاظ على خصوصية المواطنين وتأمين بياناتهم الشخصية وفق أعلى معايير أمن المعلومات.

التحديثات مستمرة استعدادًا لإطلاق النسخة المطورة

وشدد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على استمرار العمل لاستكمال التحديثات النهائية الخاصة بخدمة «أرقامي»، بما يضمن تقديم خدمة أكثر أمانًا وكفاءة، مع الالتزام بأفضل الممارسات في مجال حماية البيانات.

سبب إيقاف الخدمة مؤقتًا

وكان الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قد أوقف خدمة الاستعلام عن أرقام الهاتف المحمول المسجلة باسم المستخدم بشكل مؤقت خلال الفترة الماضية، لإجراء تحديثات تنظيمية وفنية تهدف إلى تعزيز حماية خصوصية المواطنين، ورفع مستوى تأمين الخدمة قبل إعادة تشغيلها.