أكتوبر الجديدة تواصل «اطرح شكوتك... والمسؤول يجيب».. لقاء موسع مع سكان «ابني بيتك 6» لحل المشكلات

واصل جهاز تنمية مدينة أكتوبر الجديدة فعاليات مبادرة «اطرح شكوتك... والمسؤول يجيب»، من خلال عقد لقاء جماهيري موسع مع سكان منطقة «ابني بيتك 6»، للاستماع بشكل مباشر إلى مطالبهم وشكاواهم، والعمل على وضع حلول عاجلة للمشكلات المتعلقة بالبنية الأساسية والخدمات.

جاء ذلك تنفيذًا لتوجيهات المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والدكتور المهندس وليد عباس، نائب وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بتعزيز جسور التواصل المباشر مع المواطنين، وترسيخ مبادئ الشفافية والمشاركة المجتمعية، بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لسكان المدن الجديدة.

رئيس جهاز أكتوبر الجديدة يلتقي سكان «ابني بيتك 6»

وترأس المهندس أحمد حلمي علي، رئيس جهاز تنمية مدينة أكتوبر الجديدة، اللقاء الجماهيري الذي عُقد بمقر الجهاز اليوم السبت 29 أغسطس 2026، بحضور نواب رئيس الجهاز والمعاونين والقيادات التنفيذية.

واستمع رئيس الجهاز وممثلو الإدارات التنفيذية إلى مطالب وشكاوى سكان وممثلي منطقة «ابني بيتك 6»، خاصة الملفات المرتبطة بقطاعات البنية التحتية والخدمات، مع بحث آليات التعامل معها ومتابعتها ميدانيًا.

«اطرح شكوتك... والمسؤول يجيب» منصة مباشرة لحل مشكلات السكان

وأكد المهندس أحمد حلمي علي أن مبادرة «اطرح شكوتك... والمسؤول يجيب» نجحت منذ أسبوعها الأول في خلق منصة تفاعلية تتيح التواصل المباشر بين المواطنين ومسؤولي الجهاز، والانتقال من مجرد عرض الشكوى إلى بحث الحلول واتخاذ الإجراءات اللازمة.

وأوضح أن لقاء سكان «ابني بيتك 6» يأتي استكمالًا للقاء الذي عُقد السبت الماضي مع سكان «زهراء أكتوبر»، ضمن خطة المبادرة لتغطية مختلف أحياء المدينة والاستماع إلى احتياجات المواطنين وتطلعاتهم والعمل على تلبيتها.

4 محاور رئيسية لتحسين الخدمات في أحياء أكتوبر الجديدة

وتستهدف المبادرة تحقيق عدد من المحاور الرئيسية، في مقدمتها:

الاستجابة الفورية: التعامل السريع مع المشكلات الحيوية التي يطرحها السكان والعمل على إيجاد حلول عاجلة لها.

تطوير الأحياء: تحسين مستويات النظافة والزراعة والإنارة، ورفع كفاءة وصيانة شبكات الطرق.

الرقابة الميدانية: تكثيف الحملات الميدانية لإزالة الإشغالات، والتعامل بحسم مع مخالفات البناء.

الشفافية والمشاركة: إشراك المواطنين في مناقشة القضايا والقرارات الخدمية، بما يسهم في رفع مستوى الرضا العام.

مجموعات عمل لمتابعة شكاوى «ابني بيتك 6» ميدانيًا

وفي ختام اللقاء، أصدر المهندس أحمد حلمي علي توجيهات فورية بتشكيل مجموعات عمل ميدانية متخصصة لمتابعة الملفات التي جرى طرحها ومناقشتها خلال اللقاء داخل منطقة «ابني بيتك 6».

وشدد رئيس جهاز تنمية مدينة أكتوبر الجديدة على ضرورة المتابعة اليومية لما يتم اتخاذه من إجراءات، مؤكدًا أن معيار التقييم الأساسي لأداء مختلف قطاعات الجهاز هو مدى رضا المواطن، وقدرة الجهاز على الاستجابة لاحتياجات السكان وتحويل الشكاوى والمطالب إلى حلول وإجراءات ملموسة على أرض الواقع.

وأكد أن استمرار اللقاءات المباشرة مع سكان أحياء أكتوبر الجديدة يأتي في إطار حرص الجهاز على تعزيز المشاركة المجتمعية، والارتقاء بمستوى الخدمات، وتحقيق التواصل الفعال بين المواطنين والجهاز.