وزيرة الإسكان تصدر حزمة توجيهات عاجلة لتحسين الخدمات بالمدن الجديدة

أكدت المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، أن المواطن المصري وتحسين جودة الحياة داخل المدن الجديدة يمثلان الهدف الرئيسي لكافة الجهود التي تبذلها الوزارة وهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، وذلك خلال ترؤسها اجتماع اللجنة التنسيقية العليا لهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة وأجهزة المدن، بحضور الدكتور وليد عباس، والمهندس أحمد عمران، وعدد من قيادات الوزارة ورؤساء أجهزة المدن الجديدة. منصة مصر الإخبارية

مناقشة التحديات ووضع حلول عاجلة لتحسين الخدمات

واستهلت وزيرة الإسكان الاجتماع بالتأكيد على أهمية مناقشة مختلف الملفات والتحديات التي تواجه أجهزة المدن الجديدة، مع العمل على وضع حلول سريعة وفعالة، إلى جانب الاستماع إلى المقترحات ودراسة آليات تنفيذها بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين. منصة مصر الإخبارية

تطوير منظومة الاستجابة السريعة وشكاوى المواطنين

وشددت المهندسة راندة المنشاوي على أهمية تطوير “منظومة الاستجابة السريعة” بالوزارة، والتي تتولى رصد شكاوى واستغاثات المواطنين عبر مواقع التواصل الاجتماعي والتعامل الفوري معها، موجهة بسرعة تطوير منظومة العمل لتعزيز التواصل مع المواطنين وتذليل العقبات أمامهم، إلى جانب رفع كفاءة إدارات خدمة المواطنين بأجهزة المدن الجديدة وهيئة المجتمعات العمرانية، مع استمرار تلقي الشكاوى عبر الخط الساخن 15100. منصة مصر الإخبارية

متابعة أعمال التطوير والصيانة بعدد من المدن الجديدة

وشهد الاجتماع استعراض تقرير شامل حول أعمال التطوير وتلافي الملاحظات التي تم رصدها خلال الاجتماعات السابقة بعدد من المدن الجديدة، شملت: القاهرة الجديدة، ومدينة بدر، ومدينة العبور، والسادس من أكتوبر، ومدينة الشروق، وحدائق أكتوبر. منصة مصر الإخبارية

وتضمن التقرير أعمال صيانة العمارات، وتطوير الطرق والميادين والأرصفة والزراعات، وإزالة الإشغالات والمخالفات، وتوفير خطوط نقل جماعي، وتجديد لافتات الشوارع ومحطات الانتظار، بالإضافة إلى أعمال تطهير وصيانة شبكات صرف مياه الأمطار والصرف الصحي. منصة مصر الإخبارية

خطة لتعظيم الإيرادات وتحقيق الاستدامة بالمدن الجديدة

كما ناقش الاجتماع منظومة تعظيم الإيرادات واستدامتها بأجهزة المدن الجديدة، إلى جانب استعراض الرؤية الاستراتيجية التي تستهدف الوصول إلى “مدينة نظيفة ومنظمة وخضراء وخالية من العشوائيات”، مع رفع كفاءة التشغيل والخدمات وتحسين جودة الحياة وتعزيز الانضباط الحضاري داخل المدن الجديدة. منصة مصر الإخبارية

توجيهات عاجلة بشأن الطرق والنظافة والمرافق

ووجهت وزيرة الإسكان بضرورة تنفيذ أعمال صيانة الطرق الرئيسية والداخلية بشكل مستمر، مع تكثيف المتابعة الميدانية من مسؤولي الأجهزة لتحقيق نتائج ملموسة على أرض الواقع، إلى جانب رفع كفاءة الطرق التي تحتاج إلى تطوير، والاهتمام بأعمال النظافة ورفع المخلفات بصورة دورية. منصة مصر الإخبارية

الذكاء الاصطناعي لتطوير الخدمات الحكومية

وأكدت المهندسة راندة المنشاوي أهمية سرعة الرد على شكاوى المواطنين، مع العمل على تعميم تجربة المركز التكنولوجي بمدينة العلمين الجديدة، والاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي في تطوير منظومة تلقي الشكاوى وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين. منصة مصر الإخبارية

الإسراع في ملفات التصالح و«بيت الوطن»

وشددت الوزيرة كذلك على ضرورة الانتهاء من ملفات التصالح ودراسة جميع الطلبات المقدمة، بالتوازي مع الإسراع في ملف تقنين الأراضي، والانتهاء من ترفيق الأراضي المضافة للمدن الجديدة، مع وضع برنامج زمني محدد لإنهاء أعمال المرافق المتأخرة بمشروع “بيت الوطن”، خاصة بمدينتي السادس من أكتوبر والقاهرة الجديدة. منصة مصر الإخبارية

تقليل فاقد المياه وطرح الأراضي للمستثمرين

كما وجهت وزيرة الإسكان بضرورة تقليل الفاقد من المياه، والارتقاء بمستوى شركات التشغيل والصيانة بمختلف المدن الجديدة، والاهتمام المستمر بمنظومة النظافة، إلى جانب طرح الأراضي الشاغرة أمام المستثمرين بما يسهم في تعظيم الإيرادات وتحقيق الاستفادة القصوى من الأصول المتاحة داخل المدن الجديدة. منصة مصر الإخبارية