أسيوط تتابع أداء المركز التكنولوجي بالقوصية وتوجيهات بتسريع الخدمات وتحسين تجربة المواطنين

جولات ميدانية لمتابعة منظومة الخدمات الحكومية والتحول الرقمي

أكد اللواء محمد علوان، محافظ أسيوط، أهمية استمرار المتابعة الدورية للمراكز التكنولوجية بمختلف مراكز ومدن المحافظة، بهدف تطوير مستوى الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين، وتسريع إجراءات إنجاز الطلبات، وتيسير التعامل مع الجهات الحكومية، في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي ورفع كفاءة الجهاز الإداري.

متابعة ميدانية لسير العمل بالمركز التكنولوجي بالقوصية

وفي هذا السياق، نفذت الوحدة المحلية لمركز ومدينة القوصية برئاسة سوزان محمد راضي، رئيس المركز، جولة تفقدية بالمركز التكنولوجي بمجلس المدينة، لمتابعة انتظام العمل والاطمئنان على آلية استقبال طلبات المواطنين وسرعة التعامل معها.

وشملت الجولة متابعة أقسام المركز والخدمات المقدمة للمواطنين، والتعرف على آليات العمل داخل المنظومة، بما يضمن تحسين الأداء وسرعة إنجاز المعاملات وفق الإجراءات المنظمة.

محافظ أسيوط: حسن استقبال المواطنين وسرعة إنهاء الإجراءات أولوية

وشدد اللواء محمد علوان على ضرورة الالتزام بحسن استقبال المواطنين، وسرعة إنهاء الإجراءات، وتطبيق معايير الشفافية والقانون في تقديم الخدمات، مؤكدًا أن العنصر البشري يمثل محورًا أساسيًا في نجاح منظومة التطوير الإداري.

وأشار المحافظ إلى أن العمل بروح الفريق الواحد ورفع كفاءة العاملين يسهمان في تحسين جودة الخدمات المقدمة، وتحقيق رضا المواطنين عن أداء المراكز التكنولوجية.

استمرار المتابعة الميدانية لتطوير الخدمات الحكومية

وأضاف محافظ أسيوط أن المحافظة تواصل تنفيذ جولات المتابعة الميدانية للمراكز التكنولوجية وكافة الجهات الخدمية بمختلف المراكز، بهدف رصد أي معوقات والعمل على حلها بشكل سريع، بما يحقق سرعة الإنجاز ويرتقي بمستوى الخدمات الحكومية.

وأكد استمرار جهود المحافظة لتنفيذ توجيهات القيادة السياسية بشأن تطوير الجهاز الإداري، وتعزيز منظومة التحول الرقمي، وتقديم خدمات أكثر كفاءة وسهولة للمواطنين.