6 أخطاء تكنولوجية شائعة تهدد بياناتك.. نصائح مهمة لمستخدمي الهواتف والكمبيوتر

أصبحت الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، لما توفره من سهولة في التواصل والعمل والترفيه والوصول إلى المعلومات. لكن الاستخدام غير الصحيح للتكنولوجيا، خاصة لدى غير المتمرسين وكبار السن، قد يؤدي إلى أخطاء تؤثر على أداء الأجهزة أو تعرض البيانات الشخصية لخطر السرقة والاختراق.

وفيما يلي أبرز الأخطاء الشائعة وكيفية تجنبها:

1. استخدام كلمات مرور ضعيفة أو مكررة

يعد استخدام كلمة مرور واحدة لأكثر من حساب، أو الاعتماد على كلمات سهلة مثل تاريخ الميلاد أو «123456»، من أبرز أسباب تعرض الحسابات للاختراق.

النصيحة: استخدام كلمات مرور قوية ومختلفة لكل حساب، تجمع بين الحروف والأرقام والرموز، مع إمكانية الاستعانة بتطبيقات إدارة كلمات المرور.

2. الضغط على الروابط والرسائل المجهولة

قد تصل للمستخدم رسائل عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو SMS تبدو وكأنها من شخص أو جهة موثوقة، لكنها في الحقيقة قد تكون محاولات احتيال إلكتروني لسرقة البيانات أو إصابة الجهاز ببرامج خبيثة.

ومن أمثلتها: «شوف الفيديو ده عنك»، أو «لقد ربحت جائزة»، أو رسائل تزعم تعليق الحساب البنكي وتطلب الضغط على رابط لتأكيد البيانات.

كيف تحمي نفسك؟

لا تضغط على أي رابط مجهول أو مشبوه.

تحقق من هوية المرسل من خلال وسيلة رسمية.

استخدم برامج الحماية الموثوقة.

فعّل المصادقة الثنائية لحساباتك.

3. تجاهل تحديثات الهاتف والكمبيوتر

يعتقد بعض المستخدمين أن تحديث نظام التشغيل أو التطبيقات أمر غير ضروري، بينما تتضمن التحديثات غالبًا إصلاحات لثغرات أمنية وتحسينات في الأداء والاستقرار.

كما تساعد التحديثات على إضافة خصائص جديدة وضمان توافق التطبيقات مع نظام التشغيل.

النصيحة: احرص على تحديث نظام التشغيل والتطبيقات من المصادر الرسمية، وفعّل التحديث التلقائي متى كان ذلك مناسبًا.

4. سوء إدارة مساحة التخزين

الاحتفاظ بالصور والفيديوهات والملفات المكررة والتطبيقات غير المستخدمة يؤدي بمرور الوقت إلى امتلاء مساحة التخزين، وهو ما قد يسبب بطء الجهاز أو تعطل بعض التطبيقات.

لتجنب المشكلة:

احذف الملفات والصور المكررة.

نظف الملفات المؤقتة عند الحاجة.

احذف التطبيقات التي لم تعد تستخدمها.

استفد من خدمات التخزين السحابي مثل Google Photos وiCloud.

انقل الملفات الكبيرة إلى وحدة تخزين خارجية.

أوقف التحميل التلقائي للصور والفيديوهات في تطبيقات المراسلة.

5. إهمال النسخ الاحتياطي

الاعتماد على الهاتف أو الكمبيوتر وحده لحفظ الصور والمستندات والمحادثات قد يؤدي إلى فقدانها نهائيًا عند تعرض الجهاز للتلف أو السرقة أو الضياع.

النصيحة: احرص على إجراء نسخ احتياطي دوري للملفات والصور والبيانات المهمة، سواء على خدمة تخزين سحابي أو وحدة تخزين خارجية.

6. ترك الأجهزة دون حماية

ترك الهاتف أو الكمبيوتر دون كلمة مرور أو وسيلة قفل يسهّل الوصول إلى البيانات الشخصية في حالة فقدان الجهاز أو وقوعه في أيدي الآخرين.

وتشمل وسائل الحماية: كلمة مرور قوية، وبصمة الإصبع، وبصمة الوجه، وقفل الشاشة، والمصادقة الثنائية للحسابات، إلى جانب تفعيل خاصية العثور على الهاتف وإمكانية مسح بياناته عن بُعد عند فقدانه.