كيفية نقل خط المحمول من شركة إلى أخرى بنفس الرقم

حدد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مجموعة من الاشتراطات والخطوات الخاصة بنقل خط المحمول من شركة إلى أخرى مع الاحتفاظ بالرقم نفسه.

شروط نقل خط المحمول

يجب أن يكون مقدم الطلب هو مالك الخط.

تقديم بطاقة رقم قومي سارية للمصريين أو جواز سفر ساري للأجانب.

مرور فترة 4 أشهر على ملكية الخط لدى الشركة الحالية.

تسوية أي التزامات مالية على محفظة التليفون المحمول المفتوحة على الخط، إن وجدت.

خطوات نقل الرقم

يتوجه المشترك مالك الخط إلى أحد منافذ البيع التابعة للشركة المراد النقل إليها، للتوقيع على طلب النقل، مع تقديم بطاقة الرقم القومي السارية أو جواز السفر الساري للأجانب.

وبعد التوقيع على طلب النقل، يستلم المشترك الشريحة الجديدة، والتي تكون غير مفعلة في هذه المرحلة.

كما يستلم المشترك نسخة ورقية طبق الأصل من طلب النقل، بعد ختم الأصل بخاتم الشركة المراد نقل الرقم إليها.

وعند قيام الشركة المنتقل إليها بتفعيل الشريحة الجديدة، يستلم المشترك رسالة نصية تفيد باستبدال الشريحة القديمة بالشريحة الجديدة.

وتتم عملية نقل الرقم كاملة خلال 24 ساعة من وقت تقديم طلب النقل، وطبقًا للقواعد التنظيمية لنقل الأرقام.